4PX プライバシーポリシー
リリース日：2021年6月 日
バージョン発効日：2021年6月 日
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【閲覧のお願い】当社は、個人情報がお客様にとって重要であることを理解していて、また、お客様の個人情報の保護を非常に重視しており、法律や法規の要求に基づき、適切な安全保護措置を講じて、お客様の個人情報を保護できるように努めます。当社は、お客様が当社の提供するサービスを利用する場合、本プライバシーポリシーに従って個人情報を収集、使用、共有、保存、保護するものとします。
本プライバシーポリシーには、お客様の個人情報の収集、使用、共有、保存、および保護に関する当社の条項が含まれていて、当社は本プライバシーポリシーを通じて、お客様にお客様の個人情報をどのように取り扱うかを明確に説明することを目的としており、当社のクライアント側の各サービスをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーを注意深く、完全かつ徹底的にお読みいただき、ご理解いただくことをお勧めします。本プライバシーポリシーは、お客様が自身のプライバシーを守る方法を理解する上で役立ちます。
本プライバシーポリシーをお読みの上、本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合には、当社のカスタマーサービス（電話番号：0755-28255046）にてお問い合わせいただくことができます。このプライバシーポリシーまたはその一部に同意しない場合は、クワッド・サービスの使用を拒否し、お客様の個人情報の提供を拒否した場合、お客様の機能の一部の通常の使用に影響を与える可能性があります。本プライバシーポリシーの制定は、お客様が以下のことを理解するよう貢献することを目的としています。
1.当社がお客様の個人情報を収集する方法。
2.当社がお客様の個人情報を使用する方法。
3.当社がお客様の個人情報を共有、譲渡、開示する方法。
4.当社がお客様の個人情報を保存する方法。
5.当社がお客様の個人情報を保護する方法。
6.お客様が個人情報を管理する方法。
7.当社がCookies及び同種技術を利用する方法。
8.未成年者の個人情報を保護する方法。
9.本プライバシーポリシーの更新方法。
10.当社への連絡方法。
一、用語の定義
1.1 当社のユーザ端末：当社の公式サイト（ドメイン名：【https://www.4px.com】）及びサービスを提供するためのプログラム、システム、アプリ、ウェブサイト、クライアント及び相応の設備を指します。
1.2 当社：当社のユーザ端末経営者或いはサービスプロバイダの単称或いは合称を指し、深圳遞四方速遞有限公司及びその関連会社を含むがこれに限定されません。
1.3 個人情報：電子的又はその他の方式で記録された、独立して又はその他の情報と結合した後に特定自然人の身分を特定することができる、又は特定自然人の活動状況を反映することができる情報、内容又は資料を指します。
1.4 本プライバシーポリシーで使用される定義は、別段の合意がある場合を除き、「当社の利用規約」の定義と同一の意味を有します。
二、適用範囲
2.1 より良い、より優れた、よりパーソナライズされたサービスをお客様に提供することは、当社のたゆまぬ追求であり、当社がお客様の個人情報を収集、保存、使用、共有と保護することは、お客様により良い、より優れた、よりパーソナライズされたサービスを提供することを目的とし、また、お客様が当社の提供するサービスを通じて、より便利な生活を得ることを望んでいます。本プライバシーポリシーは、当社のユーザ端末で提供するすべてのサービスに適用され、当社のユーザ端末が提供するサービスを利用するために、お客様がユーザ端末にアクセスし、及び／又は関連するクライアントにログインする場合にも適用されます。本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーに別段の合意がある場合、または当社のサービスに当社のアカウント又は当社の関連者のアカウントを使用してログインしていますが、独立のプライバシーポリシーが設定されていない場合を除き、このサービスの一部にも適用されます。
2.2 【特記事項】本プライバシーポリシーは、宅配便事業を営む企業が、当社のユーザ端末を経由してお客様にサービスを提供したり、お客様から宅配便事業を営む企業に個人情報を提供したりするなど、第三者からお客様向けのサービスには適用されません。
2.3 【欧州経済領域(EEA)ユーザ】お客様は、当社がお客様にサービスを提供する際に、お客様の情報処理に「一般データ保護規則」（General Data Protection Regulation、以下「GDPR」という）が適用される場合には、当社が「プライバシーポリシー」（Common Edition）で合意された方法に従って個人情報を収集、使用、共有、保存、および保護することを理解して認めます。「プライバシーポリシー」（Common Edition）を注意深く、完全に閲覧して理解し、プライバシーを守る方法を理解することをお勧めします。
2.4 【準拠法の遵守】当社は、国際的に適用されている地域データ保護に関する法律および要件を遵守します。適用されるデータ保護法による個人データの保護要件が、本プライバシーポリシーに規定された基準以上になる場合は、適用されるデータ保護法の要件に準じるものとします。
三、個人情報の収集
3.1 お客様は、次のような関連情報を当社に積極的に提供します。
3.1.1 お客様が自分のアカウントを作成する場合、自分のアカウントの作成方法に応じて選択できる、記入及び／または提出する情報（氏名、顔写真、使用するユーザ名、Eメール、携帯電話番号、自分のアカウントのパスワードなど）。
3.1.2 お客様は、自分のアカウントの実名認証を行う場合、ページに表示された異なる実名認証方法に基づいて記入および/または提出する情報。
3.1.3 お客様が、自分のアカウントの身分確認または実名認証を行う場合、このページに表示されている身分確認または実名認証方法に基づいて、記入及び／または提出する情報。これには、お客様の顔写真、お客様の顔情報や音声情報を記録した録画または録音、お客様と当社との会話の録画または録音、お客様が身分証明書を手持つ上半身の写真、身分証明書のコピー、およびそれらに含まれる身分証明書情報（お客様の氏名、顔写真、身分証明書番号を含む）が含まれます。
3.1.4 お客様が自分のアカウントの資格認定を行う場合、さまざまな資格認定要件に基づいて記入及び／または提出する情報。これには、お客様の勤務先情報、業務用Eメール、職位情報、資格書類、お客様の身分証明書のコピー及びそれに含まれる身分情報（お客様の氏名、身分証明書の顔写真、身分証明書番号を含む）、お客様の肖像や顔の特徴などが含まれます。
3.1.5 お客様が差出人である場合、選定したサービスまたは成立した取引を完了するために、お客様が記入および/または提出する情報。これには、小包情報（小包に含まれる商品/物品名、商品/物品価値/価格を含む）、差出人情報（差出人名、電話番号、住所を含む）、受取人情報（受取人名、電話番号、住所を含む）が含まれます。
3.1.6 お客様が選定したサービスまたは成立した取引を完了するために、お客様が記入および/または提出した情報。これには、お客様の銀行口座番号およびそれに含まれる身分情報（お客様の銀行口座番号、氏名、携帯電話番号を含む）が含まれるが、これらに限定されません。
3.2 当社は、お客様による本サービスの利用中に、次のような関連情報を収集します。
3.2.1 当社は、お客様が当社のサービスを利用し、又は当社のユーザ端末にアクセスする場合、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、使用言語、アクセス日時、ソフトウェアとハードウェアの特性情報、およびお客様が必要とするウェブページの記録を含むがこれらに限定されない、お客様のブラウザおよびコンピュータ上の情報を自動的に受信して記録します。当社は、お客様が当社のユーザ端末をダウンロードまたは使用した場合、またはモバイルWebページにアクセスしてサービスを利用した場合に、機器の型番、機器の識別コード、オペレーティングシステム、解像度、通信キャリアなどを含むがこれらに限定されない、機器場所とモバイル機器に関連する情報を自動的に受信して記録します。例えば、お客様によるサービス使用中の機器情報、ログ情報、機器の場所情報、固有のアプリケーション番号、ローカルストレージ、Cookieなどの技術情報。
3.2.2 当社は、サービスの提供およびサービス品質の向上のための合理的な必要に応じて、お客様と当事者のカスタマーサービスチームに連絡した際に提供した関連情報、アンケートに参加した際に当社に送付したアンケート回答情報、当社の関連当事者や当社の物流パートナーとやり取りした際に当社の収集した関連情報を含む、お客様のその他の関連情報を収集することもあります。それと同時に、当社のユーザ端末が提供するサービスを利用する際の安全性を高めるために、フィッシングサイト詐欺やトロイの木馬ウイルスをより正確に防止するために、お客様のアカウントのリスクを判断するよう、お客様のネットワーク利用習慣や一般的なソフトウェア情報などを把握し、当社がリスクと判断したURLを記録することがあります。
3.3 第三者から当社に提供された関連情報。より良い、より優れた、よりパーソナライズされたサービスを提供するために、または、共同でお客様にサービスを提供するために、またはインターネット詐欺を防止するために、当社の関連者、当社の物流パートナーなどの第三者は、法律の規定またはお客様との合意、またはお客様の同意を得て、当社にお客様の個人情報を共有します。これには次のものが含まれます。
3.3.1 当社の関連者または当社の物流パートナーは、お客様の選定したサービスまたは成立した取引を完了するために、取引注文に含まれる小包情報（小包に含まれる商品/物品名、商品/物品価値/価格を含む）、差出人情報（差出人名、電話番号、住所を含む）、受取人情報（受取人名、電話番号、住所を含む）を含む、お客様の個人情報を当社に共有します。
3.3.2 他のユーザが提供または共有する情報には、お客様の情報が含まれている場合があります。例えば、お客様が受取人である場合、差出人が選定したサービスまたは成立した取引を完了するために記入または送信する情報には、お客様の氏名、電話番号、住所が含まれます。
四、個人情報の使用
4.1 お客様が利用するサービスを提供します。
4.2 当社は、お客様の利用するサービスを向上させ、お客様のニーズに合った情報の表示、検索、およびサービスを提供するために、お客様の閲覧と検索の記録、機器情報、場所情報、注文情報に基づいて、閲覧と検索の好み、行動習慣、場所情報の特徴を抽出し、特徴ラベルに基づいて間接的な群集画像を作成し、情報を表示、プッシュし、可能性のあるコマーシャルを提供します。お客様は、当社から送信されたコマーシャルを受け取りたくない場合は、表示された方法で取消し、又は当社に直接連絡して取消を依頼してください。
4.3 当社は、お客様が当社、当社の関連者、当社の物流パートナーからのサービスを利用する安全性を向上させ、操作環境の安全性を確保し、アカウントの異常状態を識別し、お客様または他のユーザまたは公衆の個人または財産の安全を侵害から保護し、フィッシングサイト、詐欺、ネットワークの脆弱性、コンピュータウイルス、サイバー攻撃、ネットワーク侵入などのセキュリティリスクを予防し、法令や当社のユーザ端末に関連するプロトコル・ルールの違反をより正確に特定するために、お客様のアカウント情報、取引情報、機器情報、関連するネットワークログ、および当社の関連者、パートナーがお客様の承認を得て、または適用される法律に基づいて共有した情報を使用または統合することにより、お客様の自分のアカウント及び取引リスクを総合的に判断し、身分認証を行い、安全事件を検査及び防止し、法に基づき必要な記録、監査、分析、処置を取ることがあります。
4.4 当社は、当社のユーザ端末のコンテンツ及びレイアウトを改善し、ビジネス上の意思決定のための製品又はサービスのサポートを提供し、当社の製品及びサービスを改善するために、収集された情報を非識別的に研究し、統計的に分析し、予測することがあります。例えば、機械学習やモデルアルゴリズムの訓練に匿名データを使用します。
4.5 法律で強制的な保管期間が定められている場合を除き、当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保管します。
4.6 当社は、本プライバシーポリシーに記載されていない他の目的に情報を利用し、または目的に基づいて収集された情報を他の目的に利用する場合には、事前にお客様の同意を求めるものとします。
五、個人情報の共有、譲渡、開示
5.1 当社は、お客様の個人情報の秘密保持義務を負い、第三者のマーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。当社は、以下の場合にお客様の個人情報を第三者と共有します。
5.1.1 事前にお客様の同意または許可を得て、お客様の個人情報を共有します。
5.1.2 法令の規定または行政機関または司法機関の要求に従ってお客様の個人情報を共有します。
5.1.3 お客様の個人情報を当社の関連者に共有します。当社は、自分のアカウントに基づいてお客様にサービスを提供し、ご関心を持つ可能性のある情報を推薦し、自分のアカウントの異常を特定し、当社の関連者または他のユーザまたは公衆の個人または財産の安全を侵害から保護するために、お客様の個人情報を当社の関連者と共有することがあります。当社は、本プライバシーポリシーに定める目的にのみ、必要な個人情報のみを共有するものとします。当社がお客様の個人情報を共有した場合、または当社の関連者が個人情報の使用および取扱目的を変更した場合には、お客様の許可と同意を再度求めるものとします。
5.1.4 当社は、お客様により良い物流サービスを提供するために、送付、検査、配送サービスが含まれるがこれらに限定されない物流サービスを提供したり、当社に代わって物流サービス機能を実行したりするよう当社の物流パートナーに委託することがあります。当社は、信頼できる当社の物流パートナーとお客様の個人情報を共有し、当社の物流パートナーによるお客様の個人情報の使用を厳しく制限し、当社の指示に従い、本プライバシーポリシーおよびその他の適切な機密保持および安全措置に従い、当社のためにお客様の個人情報を取り扱うようにします。
5.1.5 お客様が適格な知的財産権の申立人であり、かつ、すでに当社に申立を提起している場合、双方が可能性のある権利紛争を処理するために、被申立人の要求に応じて、被申立人にお客様の個人情報を開示することがあります。
5.1.6 必要なサービスを提供したり、他人との紛争や争議に対処したりするには、個人情報を共有する必要があります。例えば、お客様は、当社を経由して、当社の物流パートナーに受領代行サービスを依頼していて、委託された受領代行義務の履行のために、当社の物流パートナーから情報開示請求があった場合、当社は、必要に応じて、当該パートナーに対し、受領代行サービスの完了を推進するために、その差出人/受取人の連絡先等の必要な情報を提供します。
5.1.7 お客様が日本の関連法律・法規あるいは当社の関連するプロトコールやルールに違反する状況が生じた場合、第三者に開示する必要があります。
5.1.8 当社、当社の関連者、当社の物流パートナー、お客様または他のユーザまたは公衆の個人または財産の安全を侵害から保護します。
5.2 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社、組織、個人に譲渡することはありません。
5.2.1 当社は、お客様の明示的な同意を得た後、お客様の個人情報を他の当事者に譲渡するものとします。
5.2.2 当社は、当社のサービスプロバイダに合併、買収又は破産清算の状況が発生した場合、または、合併、買収、破産清算に関連するその他の状況において個人情報の移転が発生した場合には、お客様の個人情報を新たに保有する会社や組織に対して、本プライバシーポリシーの適用を継続するよう要求します。違反した場合には、当社は、その会社、組織、および個人に対して、お客様からの許可・同意を再度求めるよう要求します。
5.3 当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を開示します。
5.3.1 当社は、お客様の明示的な同意を得るか、またはお客様の自発的な選択に基づいて、お客様の個人情報を開示することがあります。
5.3.2 当社は、お客様が法令に違反している、または当社の関連するプロトコールおよびルールに重大な違反をしていると判断した場合、または、お客様または当社のユーザまたは公衆の人身、財産の安全を侵害から保護するために、法令またはお客様の同意を得て、関連する違反および当社がお客様に対して行った措置を含め、お客様に関する個人情報を開示することがあります。
5.4 次のいずれかに該当する場合、当社がお客様の個人情報を共有、譲渡、開示する際には、事前にお客様の同意を得る必要はありません。
5.4.1 国家安全、国防安全にかかわる場合。
5.4.2 公共安全、公衆衛生、重大な公共利益にかかわる場合。
5.4.3 犯罪捜査、起訴、裁判や判決執行等の司法又は行政の法執行にかかわる場合。
5.4.4 お客様またはその他の個人の生命、財産などの重大な合法的権益を守るためでありながら、本人の同意を得ることが困難な場合。
5.4.5 お客様が自ら社会公衆に開示した個人情報。
5.4.6 合法的なニュース報道、政府の情報公開ルートなど、合法的に開示された情報から個人情報を収集する場合。
5.5 法律の規定に基づき、当社がお客様の個人情報を処理するための技術的措置その他の必要な措置を講じて、データの受領先が特定の個人を再特定できず、かつ復元できない場合には、そのような処理されたデータの共有、譲渡、開示は、お客様に別途通知し、同意を得る必要はありません。
六、個人情報の保存と伝送
6.1 お客様の所在国／地域、またはお客様が当社のサービスを使用している国／地域、またはお客様が当社のユーザ端末にアクセスしている国／地域、または当社が情報を収集している国／地域で法的に禁止されている場合、または、お客様の明示的な許可を得た場合、またはお客様の個人の自発的な行為を除き、当社が中華人民共和国内で合法的に収集したお客様に関する個人情報は、中華人民共和国内に保存されます。
6.2 お客様が中華人民共和国以外で当社のサービスを利用する場合は、お客様の所在国／地域で当社のサービスを利用したり、当社のユーザ端末にアクセスしたりすることを確保するために、お客様の個人情報は、お客様の所在国／地域、またはお客様が当社のサービスを使用している国／地域、またはお客様が当社のユーザ端末にアクセスしている国／地域、または当社が情報を収集している国／地域に伝送されることがあります。
6.3当社は、本プライバシーポリシーに規定されている目的のために、お客様の国以外にある場合がある当社の関連会社、サービスプロバイダ、またはビジネスパートナーにお客様の個人データを送信することがあります。これらの国／地域のデータ保護規則は、出身国／地域と異なる場合があります。当社は、準拠法により、お客様の個人データを他国の受信者に送信する場合、お客様の個人データの受信者が秘密保持義務を負うことを確保し、お客様の個人データが本プライバシーポリシーに従って保護されることを確保するために適切な措置を講じます。
七、 個人情報の保護
7.1 当社は、お客様の情報の安全性を確保し、お客様の情報を漏洩、損壊、または紛失から保護するために、物理的、電子的、および管理的な合理的なセキュリティ対策を講じるよう努力しています。これには、SSL、情報暗号化格納、データセンターのアクセス制御などが含まれますが、これらに限定されません。また、お客様の情報にアクセスする可能性のある従業員またはアウトソーシング担当者に対しても、厳格な管理を行っています。これには、部署による異なる権限管理、機密保持契約の締結、運用状況の監視、セキュリティおよびプライバシー保護のためのトレーニングなどが含まれますが、これらに限定されません。当社は、お客様の情報を保護し、適切なセキュリティ保証を提供するために、既存の技術に基づいて適切なセキュリティ対策を提供します。また、お客様の情報が漏洩、損壊、または紛失しないように最善を尽くします。当社の重要な情報システムはすでに中国国家情報安全等級保護の評価に合格しており、かつISO/IEC：27001国際規格に基づいていて情報安全管理システムを実施しました。しかし、インターネットは絶対的に安全な環境ではなく、インターネットの転送や電子的な保存に100%安全な方法はありません。そのため、お客様の個人情報は商業的に許容できる方法で保護されていますが、情報の絶対的な安全性は保証されていません。
7.2 お客様のアカウントはすべて安全保護機能があり、お客様のアカウントとパスワード情報を大切に保管してください。当社は、他のサーバへのバックアップ、ユーザーパスワードの暗号化などのセキュリティ対策により、お客様の情報を紛失、悪用、変造から保護します。上記のセキュリティ対策にも関わらず、情報ネットワーク上には「完全なセキュリティ対策」が存在しないことを理解してください。当社は、複雑なパスワードの使用、パスワードの定期的な変更、自分のアカウントやパスワードなどの個人情報の他人への非開示などを含むがこれらに限定されない、積極的な対策を講じることをお勧めします。
7.3 当社のサービスを利用する場合、お客様は必然的に、宅配便事業を営む企業や小包の発送人/受取人、またはお客様の委託した小包の実際の発送人/受取人に、連絡先や郵便住所の情報など自分の個人情報を開示しなければならないので、自分の個人情報を適切に保護し、必要な場合にのみ他人に提供してください。個人情報、特に自分のアカウントとパスワードの漏洩を発見した場合には、速やかに当社に連絡して対応を求めてください。
7.4 当社は、個人情報セキュリティ事件が不運に発生したことを知る場合、法律や規制に基づいて、お客様に、セキュリティ事件の基本的な状況および可能性のある影響、当社の実施したまたは今後実施する処置、お客様が自主的にリスクを防止および軽減するための提案事項、お客様への改善策などをお知らせします。当社は、メール、レター、電話、プッシュ通知などの方法で事件の関連状況をお知らせしますが、個人情報の主体ごとにお知らせすることが困難な場合には、合理的かつ効果的な方法で公告します。また、当社は、監督管理部門の要求に基づき、個人情報セキュリティ事件の処置状況を報告します。
八、 個人情報の管理
8.1 個人情報の照会と更新
8.1.1 お客様は、自分のアカウントの個人情報を照会する必要がある場合、当社のユーザ端末に直接ログインして、「私の個人情報」を確認して、自分の氏名、顔写真、使用するユーザ名、Eメール、携帯電話番号、自分のアカウントを照会することができます。お客様は、自分のアカウントが実名認証を行った場合は、実名認証時に記入及び／または提出した情報を前述の方法で照会することもできます。お客様は、自分のアカウントの身分確認または実人認証を行った場合は、身分確認または実人認証時に記入及び／または提出した情報を前述の方法で照会することもできます。また、お客様は、自分のアカウントの資格認定を行った場合は、資格認定時に記入及び／または提出した資格認定情報を前述の方法で照会することもできます。個人情報の照会ができない場合は、当社に直接連絡してください。
8.1.2 お客様は、アカウントの登録や当社のユーザ端末のサービスの利用中に提供された情報に変更があった場合は、ユーザ端末に直接ログインして、「私の個人情報」を確認して、お客様の個人情報を更新することができます。個人情報を更新することができない場合は、当社に直接連絡してください。
8.2 個人情報の削除
8.2.1 お客様は、次のいずれかが発生した場合には、本プライバシーポリシー第12条に記載されている当社の連絡先に基づき、当社に自分のアカウント上の個人情報の削除を請求することができます。
8.2.1.1 当社による個人情報の取扱いが法令に違反している場合。
8.2.1.2 当社がお客様の明示的な同意を得ずに個人情報を収集、使用する場合。
8.2.1.3 当社による個人情報の取り扱いがお客様との取り決めに重大に違反している場合。
8.2.1.4 お客様が当社のサービスを利用しなくなった場合、または自分のアカウントのログアウトプロセスに従って自分のアカウントをログアウトした場合。
8.2.1.5 当社がお客様に製品またはサービスを永久に提供しない場合。
8.2.2 当社は、お客様の削除要求に応じることを決定した場合、同時に、可能な限り、当社からお客様の個人情報を入手した主体に通知し、速やかに削除するよう要求します（法令に別段の定めがある場合、または主体がお客様から独立して許可を得ている場合を除きます）。
8.2.3 当社は、準拠法とセキュリティ技術のため、お客様または当社の協力でお客様の関連情報を削除した後、直ちにバックアップシステムから適切な情報を削除できない場合があります。当社は、バックアップがクリアされるか匿名化されるまで、お客様の個人情報を安全に保存し、それ以上の処理から隔離します。
8.3 同意の撤回
お客様は、法律で規定されている場合、お客様が当社に提供した以前の同意を撤回し、マーケティング情報から撤退することを選択することができます。また、特定の場合には、お客様のデータの取り扱いを制限する権利を有するか、またはお客様の状況に関連する正当な理由により、いつでもお客様の個人データの取り扱いに反対する権利を有します。お客様の同意を撤回しても、お客様が撤回する前に当社が行った処理の正当性や、同意以外の正当な処理理由に基づくお客様の個人データの処理に影響を及ぼすことはありません。
8.4 アカウントのログアウト
アカウントのログアウトを申請する場合には、当社のカスタマーサービス【電話番号：0755-28255046】に連絡してください。当社は、アカウントのログアウト後に、お客様への製品/サービスの提供を停止します。当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、お客様の個人情報を削除するか、匿名化処理を行います。
九、Cookie、Web Beacon、Cookieの同種技術の利用
9.1 Cookie
9.1.1 当社は、お客様のアクセスに便宜を図るために、お客様が当社のユーザ端末にアクセスしたり、サービスを利用したりする際に、アカウント情報を二度入力する手間を省いたり、アカウントの安全性を判断したりするよう、小さなデータファイルによって本人であることを認識することがあります。これらのデータファイルは、Cookie、Flash Cookie、またはブラウザまたは関連アプリケーションによって提供されるその他のローカルストレージ（以下、「Cookie」と総称する）である場合があります。
9.1.2 当社のサービスの中には、「Cookie」の使用によってのみ実現可能なものがあることを理解してください。お客様は、使用するブラウザまたはブラウザの追加サービスで許可されている場合は、Cookieに対する許可程度を変更したり、当社のCookieを拒否したりすることができます。お客様は、コンピュータに保存されているすべてのCookieを消去することができます。ほとんどのウェブブラウザにはCookieをブロックする機能を搭載しています。しかし、その場合は、当社のWebサイトにアクセスするたびに、ユーザ設定を自分で変更する必要があります。ブラウザ設定の変更方法の詳細については、次のリンクを参照してください。Internet、 Google Chrome、 Mozilla Firefox、 Safari、 Opera
9.2 Web Beaconページには、「単一ピクセル」GIFファイルまたは「Web beacon」と呼ばれる電子画像が含まれていることがよくあります。Web beaconを使用すると、WebサイトがWebを閲覧しているユーザを計算したり、特定のcookieにアクセスしたりすることに貢献します。当社は、アクセスしたページのアドレス、以前にアクセスした引用ページのアドレス、ページに滞在している時間、閲覧環境や表示設定など、Webサイトの閲覧活動に関する情報を、Web beaconを介して収集します。
9.3 当社は、Cookieの同種技術として、Cookieのほかに、ウェブサイト上でウェブビーコン、ピクセルタグ、ETagなどの他の同種技術を使用します。例えば、当社からお客様に送信される電子メールには、当社のユーザ端末コンテンツへのリンクが含まれている場合があります。このリンクをクリックすると、当社はそのクリックを追跡し、当社がお客様の製品やサービスの好みを理解し、お客様のカスタマーサービスを積極的に改善することに役立ちます。ウェブビーコンは、通常、Webサイトまたは電子メールに埋め込まれた透明な画像です。電子メール内のピクセルタグを使用して、当社は電子メールが開かれているかどうかを知ることができます。お客様は、このような方法で自分の活動を追跡されたくない場合は、いつでも当社の送信先リストから削除することができます。ETag（エンティティタグ）は、Cookieの代わりに、インターネットブラウザとインターネットサーバーの間で転送されるHTTPプロトコールのヘッダーです。ETagは、当社が不必要なサーバ負荷を回避し、サービス効率を向上させ、リソースとエネルギーを削減するのに役立ちます。また、当社は、当社の製品やサービスをより深く理解し、改善できるように、ETagを介してお客様の身分を記録することができます。ほとんどのブラウザには、ユーザがブラウザのキャッシュデータを消去する機能が用意されています。お客様は、これに対応するデータ消去操作は、ブラウザの設定機能で実行できます。ただし、ETagを無効にすると、比較的優れた製品やサービス体験を享受できない場合がありますのでご注意ください。
十、 未成年者の保護
当社は、未成年者の個人情報の保護を非常に重視しています。関連法令の規定により、お客様が14歳未満の未成年者である場合には、当社のサービスを利用する前に、事前に保護者または法定後見人の書面による同意を得なければなりません。未成年者の保護者である場合には、保護している未成年者の個人情報についてご質問がある場合には、第12条の連絡先にてご連絡ください。
十一、 変更又は修正
11.1 当社は、本プライバシーポリシーを変更または修正することがあります。当社は、本プライバシーポリシーを変更または修正する必要がある場合、当社のユーザ端末を通じて公告し、または該当するサービスにおいて公表するものとします。当社は、本プライバシーポリシーに重大な変更または修正が加えられた場合、より顕著な通知を提供します（当社のユーザ端末にプッシュ通知またはポップアップとして表示することを含む）。
十二、お問い合わせ
12.1 お客様は、本プライバシーポリシーを読む過程で本プライバシーポリシーに疑問がある場合、または本プライバシーポリシーに基づく権利または義務を履行する過程で疑問がある場合、カスタマーサービス（電話番号：0755-28255046）を通じて、当社に連絡することができます。当社は、該当する問題を速やかに確認し、お客様のユーザ身分が確認されてから15営業日以内に回答します。
12.2 当社は、次のいずれかの状況が発生した場合、法令の要求に基づき、お客様の要求に対応することができません。
12.2.1 国家安全、国防安全にかかわる場合。
12.2.2 公共安全、公衆衛生、重大な公共利益にかかわる場合。
12.2.3 犯罪捜査、起訴、裁判や執行判決等にかかわる場合。
12.2.4 個人情報の主体に主観的悪意又は権利濫用が存在することを示す十分な証拠がある場合。
12.2.5 お客様の要求に応じることにより、お客様または他の個人、組織の合法的な利益が著しく損なわれることになる場合。
12.2.6 営業秘密にかかわる場合。
